Costco là chuỗi bán lẻ của Mỹ với triết lý kinh doanh vị tha – luôn đặt lợi ích của khách hàng và nhân viên lên trước. Triết lý này thường khiến các cổ đông của hãng ngứa ngáy trong lòng - nhưng nó lại giúp công ty thu hút được một lượng fan đông đảo trên khắp thế giới và cổ phiếu Costco vẫn đều đặn tăng giá. Họ đã làm điều đó như thế nào?